Politique de confidentialité

01Qui est responsable de vos données ?

Cette page n'est pas le site officiel de HUMANOVA. La présente politique concerne uniquement les données recueillies sur cette page. Si vous devenez client(e) ou membre de HUMANOVA, le traitement de vos données par HUMANOVA relève de ses propres documents.

02Quelles données sont collectées ?

Des données sont recueillies via le questionnaire et via le formulaire de contact et de mise en relation (demandes de Zoom découverte, d'échange privé, de rendez-vous ou d'informations).

Quand vous répondez au questionnaire

• Vos réponses aux 4 questions (ce qui vous attire, votre rythme de voyage, si vous connaissez Humanova, votre intérêt pour une activité complémentaire) et le profil qui en découle.
• Votre prénom et votre adresse email.
• Votre numéro de téléphone, uniquement si vous choisissez de le donner (champ facultatif).

Quand vous remplissez le formulaire « Votre prochaine étape »

• Le type de demande choisi (Zoom découverte, échange privé, rendez-vous, demande d'informations…).
• Vos disponibilités et votre moyen de contact préféré (téléphone, WhatsApp, email, Zoom).
• Votre numéro de téléphone si vous souhaitez être rappelé(e), et votre message éventuel.
• Votre prénom et votre email s'ils n'ont pas déjà été donnés dans le questionnaire.

Automatiquement

• La date de votre demande et, si vous êtes arrivé(e) par un lien partagé sur un réseau social, le nom de ce réseau (par exemple « instagram »).
• Des données techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur), traitées par l'hébergeur et les fournisseurs techniques de la page pour afficher les pages et assurer leur sécurité.

Aucune donnée sensible n'est demandée. Merci de ne pas en indiquer dans le champ message.

03Pourquoi et sur quelle base ?

Vos données ne sont jamais vendues ni louées, et ne sont pas utilisées pour de la publicité ciblée.

04Comment sont-elles utilisées et stockées ?

Lorsque vous validez le questionnaire ou le formulaire, vos informations sont transmises de façon sécurisée (HTTPS) à un outil Google (Apps Script) qui les enregistre dans un tableau Google Sheets utilisé par Charlotte pour suivre les demandes. Ce même outil envoie l'email contenant votre guide et prévient Charlotte qu'une nouvelle demande est arrivée.

Vos données sont donc stockées dans les outils Google que Charlotte utilise pour gérer les demandes, uniquement pour les finalités décrites ci-dessus.

05Qui peut y avoir accès ?

• Charlotte Camus, qui gère les contacts et les demandes reçues via cette page.
• Cette page ne transmet pas automatiquement vos données à la société HUMANOVA. [À COMPLÉTER : préciser si vos coordonnées peuvent être communiquées à HUMANOVA ou à une autre personne (parrain/marraine, équipe), par exemple lors d'une inscription ; sinon supprimer cette mention]
• Google (Google Sheets, Google Apps Script, Gmail), prestataire technique qui héberge le tableau des demandes et envoie les emails.
• Vercel Inc., hébergeur de la page.
• Les fournisseurs techniques qui servent les polices et scripts de la page : Google Fonts (polices d'écriture), cdnjs / Cloudflare et unpkg (bibliothèques d'animation). Ils reçoivent votre adresse IP au moment où la page se charge, sans recevoir vos réponses ni vos coordonnées.

Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties prévues par le RGPD (adhésion au Data Privacy Framework UE–États-Unis et/ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

06Combien de temps sont-elles conservées ?

• Contacts et réponses au questionnaire : 3 ans à compter du dernier échange avec vous, puis suppression.
• Demandes de contact : le temps de traiter votre demande, puis 3 ans à compter du dernier échange.
• Consentement aux emails d'information : jusqu'à votre désinscription ; après celle-ci, seule la trace de votre opposition est conservée pour la respecter.
• Données techniques de connexion : selon les durées appliquées par l'hébergeur, à des fins de sécurité.

07Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• Accès : savoir quelles données sont conservées et en obtenir une copie.
• Rectification : corriger une information inexacte ou incomplète.
• Suppression : demander l'effacement de vos données.
• Opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données, notamment pour ne plus recevoir d'informations, sans avoir à vous justifier.
• Limitation : demander le gel temporaire de l'utilisation de vos données.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible et réutilisable.
• Retrait du consentement : à tout moment, sans remettre en cause ce qui a été fait avant.
• Directives après décès : indiquer ce que vous souhaitez qu'il advienne de vos données.

08Comment exercer vos droits ?

Il suffit d'écrire à camuscharlotte67@gmail.com en précisant votre demande et l'adresse email utilisée sur cette page. Pour ne plus recevoir d'informations, vous pouvez aussi simplement répondre à l'un des emails reçus en le demandant.

Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité ne pourra vous être demandée qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes · 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

09Cookies et outils utilisés sur le site

Pour s'afficher correctement, la page charge des polices d'écriture (Google Fonts) et des bibliothèques d'animation (cdnjs / Cloudflare, unpkg). Ces services reçoivent votre adresse IP lors du chargement, comme pour toute ressource web, mais la page ne leur demande de déposer aucun cookie.

Si un outil nécessitant votre consentement (statistiques, publicité, vidéo intégrée…) était ajouté à l'avenir, votre accord vous serait demandé avant tout dépôt, et la présente politique serait mise à jour.

10Sécurité

La page est servie en HTTPS et les échanges avec les outils de suivi des demandes sont chiffrés. L'accès au tableau des demandes est limité aux personnes autorisées.

11Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données : camuscharlotte67@gmail.com.

Cette politique peut évoluer, notamment si de nouveaux outils sont utilisés. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.